Sự cố xảy ra khi sử dụng máy đánh giày và cách khắc phục

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

Tin tức

FANPAGE CHÚNG TÔI

Những sự cố xảy ra khi sử dụng máy đánh giày và cách khắc phục


Khi sử dụng máy đánh giày, Quý khách sẽ gặp một số tình huống dưới đây. Bài viết ghi nhận những thắc mắc của khách hàng gọi về cho công ty, và đưa ra hướng giải quyết đơn giản.

Xem bảng dưới đây:

 

Lỗi thường gặp Nguyên nhân Cách khắc phục Bảo hành
Máy không chạy Nguồn điện cung cấp (Ổ cắm điện không có điện) Kiểm tra nguồn điện và dây dẫn điện của máy  
Cường độ ánh sáng chiếu vào máy quá lớn như: nơi đặt máy có ánh sáng mặt trời trực tiếp chiếu vào hoặc ánh sáng do kính phản chiếu vào Để máy ổn định trong khoảng 30-60’ rồi lau lại mắt đọc => máy chạy bình thường  
Bụi bẩn bám vào mắt đọc Lấy giẻ, giấy mềm lau 2 mắt đọc  
Mạch cảm ứng lỗi Thay mạch cảm ứng x
Cháy, hỏng motor Thay motor mới x
Máy chạy từ 3-5 giây Mạch cảm ứng hỏng Thay mạch cảm ứng x
Máy chạy liên tục

* Do người sử dụng đá gãy mắt đọc

* Máy không sử dụng và chưa ngắt điện, nhưng có một cật cản (giày, ....) vẫn đang được đặt ở gầm máy, trong khu vực đánh giày, với chiều cao của vật cản cao hơn hoặc bằng con mắt cảm ứng của máy, sẽ gây ra hiện tượng máy hoạt động như đang được sử dụng.   

* Thay mắt đọc

* Lấy vật cản ra khỏi máy, kiểm tra lại sau 60 giây máy sẽ tự động ngắt


 

 
Mạch cảm ứng lỗi Thay mạch cảm ứng x
Máy không tự động chạy khi đưa giày vào, chỉ hoạt động khi bật công tắc.

Nguyên nhân này chỉ xảy ra với 2 loại máy CX-1105ACX-1106A. Phía sau chổi màu đỏ, trên nắp mạch cảm ứng có công tắc (gọi là công tắc chìm).

Công tắc chìm phía trong máy CX-1105 và 1106

Công tắc này có tác dụng mở/tắt chức năng tự động. Nếu công tắc đang mở (ON) thì máy sẽ tự động chạy khi đưa giày vào. Nếu công tắc đang tắt (OFF), muốn sử dụng máy ta phải ấn nút màu trắng phía trên bên phải của máy.

Nguyên nhân của sự cố này là do người sử dụng làm tắt công tắc chìm phía sau của chổi

Gạt lại công tắc chìm được đặt ở phía sau chổi màu đỏ.  
Không lấy được xi
 
Hết xi Mua thêm xi đổ vào hộp đựng xi  
Xi để lâu không sử dụng nên bị khô, cứng tại đầu van bi

* Tháo rời van bi rồi vệ sinh lau sạch đầu van bi, lò xo, rồi lắp lại như cũ

* Đổ nước ấm khoảng 70oC vào hộp xi rồi lắc đều

 
Hộp xi bị tung ra ngoài

* Do sử dụng không đúng cách

* Lắp lại hộp xi

 
* Do người sử dụng đá mạnh vào hộp xi làm vỡ hộp đựng xi * Mua hộp đựng xi thay thế  
Xi chảy liên lục Do người sử dụng đá vỡ hộp đựng xi hoặc đá gẫy đầu van bi Mua hộp đựng xi thay thế  
Chổi bị tung ra ngoài Do người sử dụng đá mạnh vào chổi gây vỡ phần kết nối giữa chổi và motor của máy Thay chổi  
Đèn không sáng Cháy bóng đèn/chấn lưu Thay bóng/ chấn lưu mới  
Phần ảnh quảng cáo không chạy Do nhiều lý do Liên hệ nhà cung cấp