Chính sách bảo mật thông tin

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

Hướng dẫn

LIÊN KẾT WEBSITE

FANPAGE CHÚNG TÔI

THỐNG KÊ TRUY CẬP

  • Đang online: 10
  • Hôm nay: 185
  • Hôm qua: 211
  • Tháng này: 8049
  • Tổng: 190084

Chính sách bảo mật thông tin


Để đảm bảo quyền lợi của mình, Quý khách hàng vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin” dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết bảo mật thông tin mà Công ty chúng tôi thực hiện – nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:
 
1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Nhằm phục vụ cho mục đích phát triển website  ngày càng phong phú, phù hợp hơn với nhu cầu mua sắm cũng như đáp ứng tốt hơn yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi tiến hành thu thập các loại thông tin sau:

* Thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi: Thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân được cung cấp bởi người sử dụng trang web. “Thông tin cá nhân” bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email,...
Thông tin cá nhân được thu thập khi Quý khách tiến hành đặt hàng trên website hay muốn giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng hay mua hàng thông qua mục Liên hệ,..hoặc khi Quý khách giao tiếp với bất kỳ bộ phận nào của chúng tôi như bộ phận bán hàng, bộ phận kỹ thuật thông qua trang web, điện thoại, email, thư tín hoặc fax.
 
* Cookies: Thông qua việc sử dụng Cookies, chúng tôi thu thập và phân tích địa chỉ IP được sử dụng để kết nối máy tính của Quý khách với Internet, máy tính và thông tin kết nối như trình duyệt, phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, lịch sử mua hàng, xác nhận khi Quý khách mở email mà chúng tôi gửi cho Quý khách, ngày giờ và các URL trỏ đến website chúng tôi. Cookies không thể truy cập hoặc phân lượng dữ liệu trong ổ cứng máy tính của Quý khách. Thông thường, Quý khách có thể thiết lập trình duyệt để vô hiệu quá cookies hay thông báo cho Quý khách khi được gửi cookies. Hiện nay trên thị trường cũng có sẵn các phần mềm cho phép Quý khách truy cập vào trang web mà không cần cung cấp thông tin này. Khi sử dụng dịch vụ này, Quý khách vẫn có thể ghé thăm website MayDanhGiay.info như bình thường, nhưng chúng tôi sẽ khó khăn hơn trong việc cung cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu của Quý khách và chúng tôi cũng có quyền từ chối đơn đặt hàng trực tuyến từ Quý khách khi có nghi ngờ vi phạm bảo mật của chúng tôi.

* Đặt hàng: Nếu Quý khách thực hiện mua hàng trực tuyến tại website, Quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin liên lạc, phương thức thanh toán, thông tin thanh toán và địa chỉ giao hàng. Quý khách vui lòng hợp tác với chúng tôi bằng cách cung cấp thông tin đúng và đầy đủ để chúng tôi có thể thực hiện xử lý đơn hàng được nhanh chóng. Nếu có người bên ngoài lợi dụng các thông tin này dẫn đến những sai sót khi giao hàng, ảnh hưởng tới lợi ích của Quý khách, chúng tôi sẽ thực hiện điều tra và xử lý. Trong trường hợp lỗi do Quý khách bị lộ thông tin, Quý khách phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.

* Liên hệ: Khi Quý khách có yêu cầu hỗ trợ hoặc kết nối với chúng tôi về hợp tác kinh doanh, góp ý,... Quý khách vui lòng cung cấp thông tin đúng và đầy đủ để chúng tôi có thể liên lạc và xử lý thông tin như yêu cầu trong nội dung Quý khách gửi đến.

Thông tin yêu cầu cung cấp trong Liên hệ

 
2. SỬ DỤNG THÔNG TIN THU THẬP ĐƯỢC

* Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập được từ Khách hàng nhằm mục đích giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm của Quý khách thông qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ như: hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, Gửi thông tin đến khách hàng, Nâng cao mối liên kết và tương tác với khách hàng, cung cấp cho khách hàng thông tin chương trình khuyến mãi mới nhất trên website,..

* Ngoài ra, chúng tôi còn sử dụng những thông tin thu thập được để làm căn cứ phân tích dữ liệu, cải thiện và phát triển website, giúp website ngày càng thân thiện hơn với người dùng, mang lại trải nghiệm truy cập tối ưu nhất.

* Nếu không có sự đồng ý của khách hàng, chúng tôi sẽ không cung cấp dữ liệu thông tin khách hàng cho bên thứ ba để họ dùng vào mục đích quảng cáo. Ngoại trừ một số trường hợp có sự yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu việc cung cấp các thông tin của khách hàng.
 

3. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LƯU TRỮ THÔNG TIN

* Các thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong một thời gian cần thiết, nhằm phục vụ cho các yêu cầu trong giao dịch mua bán khách hàng đưa ra.
* Khi tiếp nhận thông tin của quý khách hàng, bộ phận quản lý và chăm sóc khách hàng sẽ trực tiếp chỉnh sửa các yêu cầu này cho quý khách trong vòng 24 giờ.
* Mọi thông tin Quý khách hàng cung cấp được lưu trữ trên server nơi chúng tôi đặt website, và được backup mỗi tháng 1 lần về máy tính, lưu trữ tại địa chỉ 45/45B Dương Bá Trạc, Phường 1, Quận 8, TP.HCM.
 

4. CÁCH THỨC LIÊN HỆ KHI CẦN ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐÃ CUNG CẤP

* Khi có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp về việc lưu trữ thông tin;

* Hoặc khi cần điều chỉnh/ xóa thông tin cá nhân mà Quý khách đã cung cấp cho chúng tôi;

* Quý khách đừng ngần ngại liên lạc với chúng tôi theo thông tin:

CÔNG TY TNHH SÀI PHỐ

Địa chỉ: 45/45B Dương Bá Trạc, Phường 1, Quận 8, Tp.HCM

Email: SaiPhoCom@gmail.com

Tel039.78.666.78 / 0817.804.721

ZAlo/ Line/ Viber/ Whatsapp/ Telegram: 0917804721

Skype: HuynhAnhHcm


5. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI ĐỐI TÁC THỨ BA

Chúng tôi sẽ không cho, bán hay tiết lộ bất cứ thông tin cá nhân nào của Quý khách cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của Quý khách, trừ những điều được nêu ra dưới đây:
 
* Các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể thuê các công ty hoặc cá nhân khác cung cấp một số dịch vụ hoặc thay mặt chúng tôi trong việc phân tích danh sách và dữ liệu khách hàng, hoặc thực hiện tiếp thị hay dịch vụ tư vấn. Các đối tác này (Nhà cung cấp dịch vụ) sẽ chỉ được tiếp cận với các thông tin cá nhân cần thiết để đại diện cho chúng tôi thực hiện các chức năng này, và đồng thời, cũng được yêu cầu bảo vệ và bảo mật thông tin của Quý khách cho bất kỳ mục đích nào khác.

* Công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu Quý khách thực hiện mua hàng tại website MayDanhGiay.info, tên, số điện thoại và thông tin giao, nhận của Quý khách phải được cung cấp cho đối tác giao, nhận của chúng tôi để thực hiện chuyển hàng đến Quý khách.

* Thực thi pháp luật và bảo vệ người dùng: Trong phạm vi luật pháp cho phép, chúng tôi sẽ tiết lộ những thông tin cá nhân của Quý khách cho các cơ quan Chính phủ hoặc các bên thứ ba theo yêu cầu pháp lý nhằm đảm bảo quyền và lợi ích của các bên liên quan. Quý khách nên biết rằng, sau khi cung cấp cho bên thứ ba, thông tin cá nhân của Quý khách có thể được biết bởi những người khác trong phạm vi cho phép hoặc yêu cầu của luật áp dụng.

6. BẢO MẬT THÔNG TIN

Công ty chúng tôi cũng khuyến cáo Quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến thông tin tài khoản và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Trường hợp sử dụng máy tính chung nhiều người, Quý khách nên đăng xuất tài khoản khi sử dụng xong, tránh trường hợp mất mát thông tin.
 

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng, sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng website được bảo mật .

Nếu Quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, chúng tôi khuyên Quý khách không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.

Thông tin cá nhân Quý khách được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi yêu cầu các cá nhân điền thông tin cá nhân như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin đó.

Chúng tôi không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

* Nội dung chính sách có thể thay đổi: Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với nhu cầu của Công ty cũng như sự phản hồi của Khách hàng (nếu có) mà không cần báo trước. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” ở bên dưới.

* Nội dung chính sách được áp dụng: Nội dung “Chính sách bảo mật” này được áp dụng tại website www.MayDanhGiay.info , không bao gồm hoặc liên quan đến bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại website này. Do đó, chúng tôi đề nghị Quý khách đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà Quý khách truy cập.


8. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý khách hàng về “Chính sách bảo mật thông tin” này.

Nếu Quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các thông tin dưới đây:

CÔNG TY TNHH SÀI PHỐ

Địa chỉ: 45/45B Dương Bá Trạc, Phường 1, Quận 8, Tp.HCM

Email: SaiPhoCom@gmail.com

Tel039.78.666.78 / 0817.804.721

ZAlo/ Line/ Viber/ Whatsapp/ Telegram: 0917804721

Skype: HuynhAnhHcm